為貫徹落實“3?15”保險消費者權益保護教育宣傳周活動，發揮教育宣傳主體責任，提升消費者風險防范意識，保護消費者合法權益，中國大地保險河南分公司及轄內各機構組織開展了“共促消費公平 共享數字金融”口號的系列宣傳活動。

一、緊跟主題，多措并舉

       中國大地保險河南分公司堅持“以人民為中心”的發展理念，為實現金融消費者合法權益奠定公平公正的價值基礎，從更深層次、更大范圍、更有保證等維度促進金融消費水平。河南分公司及各機構高度重視，積極響應銀保監局要求，并對宣傳方案做出了具體要求，成立了以總經理為組長的領導和工作小組，確保宣傳效果。在落實好疫情防控工作要求基礎上，創新金融教育手段，豐富教育宣傳場景，積極通過線上線下相結合方式開展服務和宣傳引導。

二、踐行金融為民，凝聚你我力量

       中國大地保險河南分公司以消費者權益為中心，豐富宣傳模式，創新服務產品，筑牢服務之基，給客戶提供“有溫度的服務”，帶來“省心、省時又省錢”的服務體驗，更于3月15日當天同時開展“總經理接待日”活動，聽取客戶寶貴意見和建議，了解客戶服務需求，以更周全、更貼心、更直接的便利化服務，贏得良好的社會口碑。

       中國大地保險河南分公司特安排專人于3月15日晚上19點開展“3.15”專場抖音直播，觀看人數436人，點贊量高達2萬多個，此次直播不僅在線講解金融消保政策，還設置了有趣的在線問答環節，問題包含消費者維權小知識、當下生活中頻繁遇到的侵權案例，提高消費者的維權意識。線下現場針對老年人金融知識薄弱的特點，向老年人積極宣傳金融知識，對電信詐騙、養老騙局、非法集資等老年人容易受到侵害的情況進行風險提示；焦作中心支公司通過引領老年人跟念金融防騙順口溜，提醒老年人身邊的金融風險，提高老年人防騙意識和自我保護能力，保障老年消費者的合法權益。

       中國大地保險河南分公司始終堅持守正創新，秉承長期主義，轉變思維和經營模式，以客戶為中心，探索數字化發展路徑，通過科技賦能，提升服務能力，國企擔當，匠心前行。此次“3.15”活動形成了上下一心氣氛濃厚的宣傳氛圍，有效提升公司內外受眾人群的金融保險知識。